As vendas caíram 2,9% num dia em que a rede cresceu 4,8%. O ticket se manteve (R$ 117,10), então a queda veio do fluxo: menos clientes, não compras menores. A área cita um concorrente novo a duas quadras. É a causa provável, mas ainda é uma hipótese.
Recomendações
- AltaRepetir na Loja Sul a ação de almoço que fez a Loja Centro crescer 6,6%.
- MédiaComparar os preços dos dez itens mais vendidos com os do concorrente.
Perguntas para o responsável
- O movimento caiu em todos os horários ou só à tarde?
- Quantos clientes da carteira já compraram no concorrente?